Thưa Ông, Ông có nhận xét gì về tình hình du lịch hiện nay so với các năm trước? Và trong thời gian qua có những công trình đặc biệt nào mà công ty của Ông đã thiết kế?

Ông Đặng Hải Triều – Giám đốc Công ty Kiến trúc – Nội thất L&W

Năm 2009 là năm khó khăn với tất cả các ngành sản xuất cũng như dịch vụ. Trong đó, ngành Du lịch là một trong những ngành chịu ảnh hưởng đầu tiên và nặng nề nhất. Là đơn vị chuyên thiết kế các công trình khách sạn, nhà hàng tại khu vực miền Trung. Trong đó, có một số công trình đã được đưa vào sử dụng như khách sạn Petrosetco Tower, khách sạn Đức Long… Đó điều là những khách sạn có quy mô lớn làm thay đổi bộ mặt kiến trúc tại các địa phương. Chúng tôi cũng là đơn vị thiết kế công trình “Khu giới thiệu toàn cảnh nhà máy lọc dầu Dung Quất”. Tất cả đều được phục vụ cho các quan chức cấp cao cũng như các đoàn khách du lịch trong thời gian tới. Cùng với những tín hiệu vui của nền kinh tế, tôi hy vọng ngành Du lịch sẽ đạt được kết quả khả quan trong năm 2010.


Thưa Chị, Xin chị giới thiệu đôi nét về hoạt động của khách sạn trong năm vừa qua và các định hướng khai thác thị trường trong năm 2010?     


Bà Lê Thu Hà – Giám đốc khách sạn Tourane

Khách sạn Tourane nằm trên bãi biển Mỹ Khê – một trong những bãi biển đẹp nhất Đà Nẵng và đã thu hút rất nhiều du khách lưu trú, nghỉ dưỡng. Trong năm 2009, mặc dù chịu ảnh hưởng nặng nề của cuộc khủng hoảng kinh tế nhưng lượng khách và doanh thu của khách sạn đều trên 30%. Năm 2010, với việc đẩy mạnh các biện pháp khai thác thị trường và trong bối cảnh ngành Du lịch phục hồi, dự kiến lượng khách và doanh thu sẽ tăng trên 40%. Trong đó, chúng tôi đặc biệt chú trọng đến những dịp hè, ngày Lễ và cuộc thi pháo hoa quốc tế Đà Nẵng 2010. Và với số lượng phòng cũng như các dịch vụ hiện tại chúng tôi tự tin sẽ làm hài lòng tất cả du khách khi lưu trú, nghỉ dưỡng tại đây.

Chị  Hoàng Thị Thu Hương – Phó Giám đốc Công ty TNHH Hoàng Rồng

Công ty TNHH Hoàng Rồng kinh doanh trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Trong lĩnh vực kinh doanh du lịch - khách sạn, mặc dù còn mới và nhiều bỡ ngỡ nhưng chúng tôi cũng đã đạt được những kết quả khả quan, khách sạn Nữ Hoàng mới đưa vào hoạt động năm 2008, lại nằm ở vị trí khá xa trung tâm thành phố (trên đường Nguyễn Hữu Thọ). Tuy nhiên với chính sách năng động, chiến lược khai thác thị trường được lựa chọn thích hợp trong từng thời điểm, nên chúng tôi đã đạt được những thành công bước đầu. Lượng khách lưu trú và doanh thu trong năm thứ hai cao hơn năm trước từ 20- 25%, thu nhập của đội ngũ nhân viên ổn định. Và điều quan trọng nhất là khách sạn được khách hàng khen ngợi, nhiều người đã trở lại lưu trú lần thứ hai, lần thứ ba. Với kết quả khả quan như vậy, chúng tôi dự kiến sẽ mở rộng công việc kinh doanh trong lĩnh vực du lịch, trong năm tới sẽ đưa vào hoạt động 1 khách sạn mới tại 41 đường Nguyễn Hữu Thọ và chuẩn bị đầu tư xây dựng khách sạn tiêu chuẩn 03 sao tại khu vực bãi biển đường Phạm Văn Đồng. Và với những dự báo khả quan về tình hình phát triển du lịch Đà Nẵng, chắc chắn rằng chúng tôi sẽ thành công.

Là một doanh nhân trẻ và thành đạt, đặc biệt là kinh doanh các sản phẩm phục vụ cho nhà hàng, khách sạn. Xin anh  cho biết mục tiêu và thị trường chính năm 2010 của Công ty Elite là gì?

Anh Lục Trần Anh Định, Giám đốc công ty Elite

Elite được thành lập từ năm 1994, là công ty tiên phong trong lãnh vực cung cấp trang thiết bị cho khách sạn, chúng tối cung cấp các sản phẩm đặc trưng chuyên dùng cho các bộ phận buồng phòng (Housekeeping) giặt là (laundry) Bếp (Kitchen) nhà hàng (Restaurant).
Trong năm 2010, chúng tôi đang đẩy mạnh các sản phẩm trọn gói, dịch vụ một cửa tại miền Trung, nhằm cung cấp trọn gói trang thiết bị, dụng cụ, hoá chất… cao cấp, đặc trưng và sang trọng  phù hợp cho khách sạn, dự án lớn đang triển khai tại miền Trung.

Ông có cảm nghĩ gì khi ở lại ăn Tết Việt Nam, đặc biệt là tại Đà Nẵng?  

Amir Ahamd Mohamad – General Director of Hoang Anh Gia Lai Hotel – Da Nang

My focus for this year 2010 is on Total Quality Management in five distinctive areas of the property. From the physical aspects to Corporate, Interactive, Technical & Functional aspects. The property is 3 years old and so are all the managers and staffs, and now I will lead the team to excel in the Total Quality Management concept. At the Hagl plaza danang we aim to keep exceeding our guest expectations all the time and every time. My Wish List for this year starts with the hope that all tourism related organizations and establishments will aspire to provide the highest level of guest service and create value for money products and make Danang as a great Destination.

Secondly I hope that organizations will come forward to create specific products that are special only in Danang. An example would be being able to produce Danang city's own beer. It would be great if Song Han Beer be reproduced, relaunched, packaged and marketed professionally. I have heard that Bia Song Han was a good beer, should be reintroduced. The city's population is growing quickly and we could expect more domestic and foreign travelers to visit Danang in the coming months ahead.

Last but not least I wish everybody a very Happy, Healthy and Wealthy TET New Year, may all your dreams come true.

Thưa Ông, xin ông cho biết tình hình khách du lịch đến với Đà Nẵng trong năm qua và những ý kiến đóng góp của Ông để Đà Nẵng thật sự là điểm đến hấp dẫn của du khách trong và ngoài nước?

Ông Nguyễn Xuân Bình – Giám đốc Trung tâm xúc tiến Du lịch Đà Nẵng.
Trong năm 2009, tổng lượt khách tham quan, du lịch đến Đà Nẵng đạt 1.350.000 lượt tăng 6% so với năm 2008. Trong năm 2010, với việc đầu tư, đưa vào sử dụng các tiện ích du lịch tại các điểm đến như: Sơn Trà, Bà Nà, Ngũ Hành Sơn và hàng loạt các khách sạn 4 – 5 sao, trong đó, đặc biệt là việc tổ chức thành công Lễ hội pháo hoa, Lễ hội Quán Thế âm, Điểm hẹn mùa hè và Đại hội Thể dục Thể thao toàn quốc lần VI… sẽ thực sự làm cho Đà Nẵng trở thành điểm đến hấp dẫn với du khách trong và ngoài nước.
   Bên cạnh nguồn tài nguyên Du lịch tự nhiên phong phú, đa dạng, trong những năm qua, lãnh đạo Thành phố và ngành Du lịch đã có những quyết sách đúng đắn để biến Đà Nẵng trở thành thành phố hấp dẫn, thân thiện với du khách gần xa. Tuy nhiên để phát huy hơn nữa tiềm năng và thế mạnh hiện có, cần đề xuất thực hiện một số nội dung sau :
    - Xây dựng định hướng, tầm nhìn dài hạn cho phát triển du lịch trong xu thế hội nhập và cạnh tranh với các địa phương lân cận trong nước và các nước trong khu vực để tìm ra hướng đi đặc trưng và có yếu tố khác biệt.
    - Tiếp tục nâng cấp hạ tầng du lịch, tạo điều kiện để thu hút vốn đầu tư phát triển các sản phẩm vật thể và phi vật thể theo hướng tập trung và hiệu quả, tập trung khai thác phân khúc thị trường khách du lịch trọng điểm, tăng các khu vui chơi, giải trí dành cho thiếu nhi, cho du khách gia đình.
    - Tăng cường mối liên kết cùng phát triển với các địa phương lân cận, giữa các doanh nghiệp kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố để tạo ra các gói sản phẩm du lịch hấp dẫn.
    - Đầu tư phát triển nguồn nhân lực phục vụ trong quản lý nhà nước, xúc tiến quảng bá du lịch, đặc biệt là đội ngũ hướng dẫn viên theo hướng nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, trao dồi vốn ngoại ngữ nhằm đáp ứng nhu cầu cất cánh, phát triển du lịch thành phố trong thời gian tới.

Xin trân trọng cám ơn ông và mọi người đã cùng tham gia cuộc trò chuyện này!